Susanne Liechtenecker gründete 2009 die Agentur Liechtenecker GmbH mit den Schwerpunkten auf UX-Design, Service Design und Customer Experience sowie Speculative Design. Zu den Kunden zählen Unternehmen wie Ikea, Josko oder Wiener Städtische. 2016 wurde die Agentur um ein Lab & Studio für digitale Innovationen erweitert, hin zu mehr Experimenten und Design von Zukunftsszenarien, denen sich Unternehmen anschließen können, um digitale Versuche durchzuführen und Erkenntnisse zu gewinnen. Dabei geht es darum, sich nicht nur mit den neuesten Applikationen, sondern vorrangig mit den Implikationen der digitalen Transformationen als Gesamtprozess zu befassen.
Ihre Mission ist es, für Unternehmen Zukunft fühlbar zu machen und zu begleiten und selbst die Zügel in die Hand zu nehmen, um nicht nur die Zukunftsvisionen der Technologieriesen und Start Ups abzunicken. In Zeiten, in denen gesellschaftlich und politisch viel Verunsicherung herrscht, auch aufgrund von Digitalisierung und der Innovationsdruck auf Unternehmen scheinbar stetig zunimmt, sieht Sue es als große Verantwortung, auch im Unternehmenskontext Klarheit zu schaffen, dass die Zukunft nicht statisch ist, sondern von jeder Entscheidung heute geprägt wird. Das ist oft nicht leicht fassbar. Daher ist es ihr ein großes Anliegen, mit Hilfe von Spekulativem Design das neue Normale der Zukunft ins Heute zu bringen, fühlbar zu machen. Das ermöglicht eine kritische und wertvolle Auseinandersetzung, für die im Tagesgeschäft oft kein Raum ist, woraus jedoch erfahrungsgemäß bessere Produkte und Services resultieren.
Susanne Liechtenecker möchte Menschen inspirieren und tut dies als Mitbegründerin von Digitalista, einem Netzwerk zur Vernetzung von Frauen in der Digitalbranche, bei zahlreichen Vorträgen sowie in Form des Podcasts ,Liechtenecker Leseliste‘ ebenso wie mit dem Liechtenecker Blog.
Podcast Liechtenecker Leseliste auf iTunes, Spotify
Hier der Leseliste Podcast von DNA.club Gründerin Christiane Bertolini über Momo und den DNA.club und wieso Sue findet, dass sich Momos Amphitheater und der DNA.club sehr ähnlich sind : ). Unbedingt auch in den Podcast von Alexandra Wittmann und Vera Steinhäuser reinhören.
Susanne gab die DNA.club Sprechstunde in Wien am 21. April 2021 zu Spekulativem Design. Agieren statt Reagieren als Grundhaltung. Nicht nur ansehen, was mit neu aufkommenden Technologien möglich sein wird. Überlegen, wie sie unsere Gewohnheiten ändern werden. Welche Herausforderungen, Bedürfnisse, Ängste, Werte und Lösungen werden wir dadurch haben? In welcher Zukunft wollen wir überhaupt leben? In mögliche Zukünfte springen und Artefakte designen, die uns simulieren, wie sich die eine oder andere Zukunft denn tatsächlich anfühlt oder wie sie riecht. Komplexe Themen greifbar machen, indem wir sie selbst ausprobieren. Indem wir das Delta, das Ungewisse zwischen unserem jetzigen und zukünftigen Ich überwinden, um heute zu verstehen, was in 10+ Jahren möglich ist. Für den Einzelnen, für Unternehmen, für das Kollektiv. Digitalisierung im größeren Rahmen sehen. Für nachhaltigere User Experience, individuellere digitale Produkte, und überhaupt. Impuls, Beispiele, Dialog.
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